Las presentes Condiciones Generales de Contratación – ahora en adelante CGC -, regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: https://chorizoyquesolachoriceria.com, propiedad de CÁRNICAS LA NAVE S.L.U (en adelante LA CHORICERÍA), sociedad española, con NIF B-74425257 y con domicilio fiscal en C/El Calvario s/n.
Los servicios ofrecidos en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. LA CHORICERÍA se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Productos
LA CHORICERÍA vende productos (en términos generales) embutidos de carácter artesanal producidos tanto en su fábrica como de otras compañías. La presentación de éstos es la más precisa posible tanto a nivel descriptivo como visual, las fotos han sido tomadas in situ al producto original, sin alterarlo virtualmente. Para una mejor visualización de las mismas se puede hacer zoom permitiendo ver todo lujo de detalles.
Precios
LA CHORICERÍA se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido. LA CHORICERÍA no asume la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en su Sitio Web.
Todos los productos del Sitio Web, incluyen IVA. El coste de los alimentos NO LÁCTEOS es de un 10% IVA y el coste de lácteos es de un 4% IVA. El coste de las bebidas conlleva un 21% de IVA.
Pagos
LA CHORICERÍA utiliza las últimas tecnologías en su seguridad web incluido el protocolo criptográfico llamado SSL (Secure Sockets Layer), esto quiere decir que todos sus datos son encriptados en la comunicación siendo esta una forma muy segura para pagos. Las formas de pago por el cliente se establecen los siguientes:
– Pago mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria: Permite efectuar el pago del importe total de la compra mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria del importe íntegro a favor de la cuenta bancaria de titularidad de CÁRNICAS LA NAVE S.L.U. En ambas modalidades de pago se hará mención expresa al número de pedido. El pedido será enviado cuando el pago se reciba en la cuenta del Banco.
– Pago mediante Paypal: Permite efectuar el pago total del importe de la compra mediante el sistema Paypal con una cuenta de esta misma pasarela o con tarjeta de crédito directamente. El pedido será enviado cuando el pago sea aceptado.
Envíos
El precio del envío es de 6,95€, IVA incluído.
La empresa gestionadora encargada del envío es MRW.
Precios en Euros. Envío a Baleares y Canarias no disponible por motivos de calidad y conserva (climatización).
El plazo de entrega de la mercancía con MRW es de un mínimo de 24h hasta un máximo de 72h siempre y cuando no haya un problema de stock. Cuando un producto esté fuera de stock, el tiempo de envío podrá ser superior a 10 días. Véase cláusula stock.
Cambios, devoluciones y desistimiento
Existen distintos procedimientos para la realización de cambios, devoluciones y desistimientos y a continuación describiremos las características de cada uno de ellos, así como sus condiciones.
a) Cambio: se considera cambio la sustitución por el mismo producto en otro formato (pimentón, varios trozos, calidad).
b) Devolución: originada por causa de deterioro/conservación del producto o recepción de un producto erróneo.
c) Desistimiento: originada por decisión del cliente.
Cambios y Devoluciones
– Condiciones: el proceso de cambio debe realizarse en los 10 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
– Coste: El coste de los gastos de envío para Cambios, es a cargo del comprador. Cuando se produce una Devolución, los cargos del envío son gratuitos.
Desistimiento
Sin posibilidad de desistir del contrato por decisión del cliente.
Stock
Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, el cliente será informado inmediatamente y se procederá al reembolso del importe del producto si no se pudiese reponer el stock en el tiempo indicado de 10 días.
Garantía
En la llegada de un producto en mal estado de conservación o en condiciones no óptimas para el consumo, se podrá devolver el mismo producto sin coste adicional, ya sea reintegrando el importe del mismo o enviando el mismo producto.
LA CHORICERÍA no se hace responsable de los posibles daños provocados por el proceso de envío. Por ello, rechace el paquete si en su llegada observa que no está en buenas condiciones. En caso de que no lo haga, no podrá establecer una petición de devolución.
Menores
Está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
En el caso de venta por menores de edad, LA CHORICERÍA no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el cliente/usuario y por tanto no puede constatar con absoluta seguridad la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa, sean menores de edad o hayan sido expulsadas anteriormente del Sitio web.
LA CHORICERÍA podrá ponerse en contacto con el cliente/usuario en cualquier momento para que éste demuestre su edad real mediante fotocopia del DNI o equivalente. Si no hay respuesta en un plazo corto, podrá suponer el bloqueo o cancelación del cliente/usuario. Asimismo si hay conocimiento de que un menor de 18 años genera un pedido o registra un nuevo usuario SEPT LA CHORICERÍA procederá a bloquearlo o eliminarlo.